Motoristas que utilizarem a rodovia Rio-Santos (BR-101) durante o feriado prolongado de Páscoa, entre os dias 3 e 5 de abril, contarão com serviços especiais de orientação em diferentes pontos do litoral sul fluminense. As ações serão realizadas em locais de grande circulação, como postos de serviços, praias e áreas centrais de Itaguaí, Mangaratiba e Angra dos Reis.
As equipes estarão disponíveis para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do pedágio eletrônico no sistema Free Flow, com foco nos condutores que ainda não utilizam a tag veicular. A iniciativa busca facilitar o entendimento sobre as formas de pagamento e evitar transtornos após a passagem pelos pórticos.
Entre as orientações, está o uso da plataforma digital de pedágio, que permite cadastro gratuito, consulta de passagens e pagamento das tarifas. Também é possível vincular um cartão de crédito para quitação automática. Motoristas sem tag podem pagar por PIX, cartão de crédito, débito ou dinheiro, tanto em pontos físicos quanto nos canais digitais.
Já os usuários que utilizam tag contam com cobrança automática e possibilidade de descontos progressivos, conforme as regras vigentes. Após a passagem pelo pórtico, a tarifa pode levar até 48 horas para ficar disponível para pagamento. O não pagamento dentro do prazo é considerado infração de trânsito.
Além dos canais digitais, os motoristas podem utilizar totens de autoatendimento instalados ao longo da rodovia, em cidades como Ubatuba, Paraty, Angra dos Reis e Mangaratiba, além de pontos credenciados.
Durante o feriado, as ações de orientação serão realizadas em Itaguaí, Mangaratiba e Angra dos Reis, com equipes posicionadas em postos, praias e centros urbanos, em horários variados ao longo dos três dias. O objetivo é ampliar o acesso à informação e contribuir para uma viagem mais tranquila e segura em um dos períodos de maior movimento nas rodovias.